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沟通与协调能力

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本课程从沟通要素、人际沟通等基本知识说起,再扩展至工作、事业上的沟通,最后论及协调的策略与战术选择。 大部分的章节都是从具体的情景开始,从问题讨论中引出对情境的分析,进而扩充至相关理论知识的介绍和讲解,以期学员能从现实经验的得失出发,激发理论学习和探讨的兴趣。...

 第一章_认识人际交往中的沟通

 第二章_如何培养专业技术人员的沟通能力

 第三章_专业技术人员在工作中如何学会沟通

 第四章_专业技术人员的跨文化的沟通

 第五章_专业技术人员的协调能力

 第六章_专业技术人员如何掌握工作任务的协调方法

 第七章_专业技术人员如何掌握人际关系的协调方法

 第八章_专业技术人员协调素养和能力的提高

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