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学习常见问题

2013-09-26 10:16 浏览: 631

摘要: 专业技术人员继续教育网常见问题是针对路之遥开发的专业技术人员继续教育网学员经常提问的问题的整理,帮助广大学员解决问题。...

1、如何进行网上选课和学习?
答:学员登录后,点击“选择课程”栏目进行选课,在课程列表中选择所要学习的课程,点击“选课”按钮后,所选课程会进入学员主页的“在学课程”栏目;在学员主页里点击“在学课程”栏目中课程名,就能直接进入课程学习了。

2、为什么会无法播放视频片段或观看过程中多次缓冲甚至黑屏?
答:最常见的原因是网络堵塞,另外可能会因为宽带运行商之间的互联互通问题,导致视频加载缓慢而黑屏。如果这一现象始终出现,请您点击视频播放窗口下的“停止”和“播放”按钮,或刷新页面,或尝试重新登陆再次打开,请耐心等待。如依然不能解决请打电话咨询。

3、在线学习所需的电脑最低配置是什么?
答:由于我们提供的学习课程中大部分是视频课件,因此对电脑的配置有一定要求,具体如下:
  windows
  1)操作系统:Windows XP ,vista,Windows 7
  2)浏览器及版本:IE6以上,Netscape Navigator 7, Firefox 1或 Opera 7.51
  3)256M内存
  4)宽带用户或高速接入互联网用户
  5)显示器分辨率1024X768以上
  6)声卡
  7)音箱或耳机

4、学时够了,考不了试,仍显示学习中,是什么情况?
答:原因是学习的时间没有达到课程具体要求的时间。比如一门课程学时为10学时,而实际课程时间为9学时15分,这样你的学习进度只是百分之九十几。学习完成的课程显示在“完成课程”栏目下面。

5、学习过程中突然出现下面的截图,是什么情况?
错误截图

答:可能是因为您的电脑占用内存太多的原因引起来的。建议您先关闭浏览器;然后关闭电脑中其他正在运行中的程序;最后重新登陆学习。

6、学习过程中出现:“您输入的参数出错,页面有误,请重新进入学习!”如何处理?
答:此情况出现可能的原因较多,如出现此类情况,可联系中心管理人员。

 

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